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利害關係人

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  2. 利害關係人

股東/投資人

主要利害關係人 對公司的重要性 關注議題 溝通管道/頻率 溝通實績
法人股東/投資人 股東為公司的出資者，公司應保障股東權益，並公平對待所有股東，確保股東對公司重大事項享有充分知悉、參與及決定等權利。 • 經濟績效 聯絡管道：稽核室 1. 股東常會出席股數 80% 以上。
(含董事) • 公司治理 電話：(06)3840890 2. 舉辦法說會 1 場。
• 風險管理 股東常會 / 每年
• 法規遵循 公開資訊觀測站 / 不定期
• 資安防護

※ 手機版可左右滑動以檢視完整表格欄位；桌機維持完整寬度不裁切。

客戶

利害關係人 對公司的重要性 關注議題 溝通管道/頻率 溝通實績
客戶 客戶為公司營收的主要來源，公司將產品的品質安全與售後服務視為對客戶的最高承諾，維持客戶對公司的高滿意度將有助於公司持續爭取客戶的認同。 • 永續發展 聯絡管道：行銷部 一年一度（年底）客戶滿意度調查。
• 法規遵循 電話：(06)3840890
• 經營績效 不定期拜訪客戶或電話連絡
• 生產製造 客戶滿意度調查／每年
電話、E-MAIL／不定期

※ 手機版可左右滑動以檢視完整表格欄位；桌機維持完整寬度不裁切。

供應商／承包商／承攬商

利害關係人 對公司的重要性 關注議題 溝通管道／頻率 溝通實績
供應商/承包商/承攬商 公司與供應夥伴維繫長期良性互動，我們的產品與服務仰賴眾多供應商穩定地提供原物料。 • 永續供應鏈 聯絡管道：管理部 1.一年一度供應廠商評估表調查。
• 綠色採購 電話: (06)3840890
• 節能減碳 不定期拜訪供應商或電話連絡
供應廠商評估表調查/每年

員工

利害關係人 對公司的重要性 關注議題 溝通管道/頻率 溝通實績
員工 員工為公司營運不可或缺之主力，公司致力營造員工身心健康且多元發展的職場安全環境。 • 倫理誠信 1. E-MAIL 書面信函 1. 勞資會議 / 8 次 / 年
• 經營績效 2. 勞資會議 / 每季 1 次 2. 申訴管道受理成立
• 薪酬福利 3. 申訴管道及電話 —
• 勞資關係 — —
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※ 手機版可左右滑動以檢視完整表格欄位；桌機維持完整寬度不裁切。

政府

對象 說明 關注議題 聯絡管道 溝通方式 / 頻率
政府 政府的溝通不僅是法規遵循的基本要求，更是公司穩健發展、取得政策支持與建立社會信任的關鍵。 法規遵循
永續發展		 聯絡管道：稽核室
電話:(06)3840890		 1. 定期申報與報告
2. 依規定接受稽查與輔導

社區鄰里

對象 說明 關注議題 聯絡管道 溝通方式 / 頻率
社區鄰里 社區鄰里能夠建立信任、促進社區支持與共榮並提升企業形象。 社區關係維護
參與地方活動		 聯絡管道：管理部
電話: (06)3840890		 贊助地方活動10次。

媒體

對象 說明 關注議題 聯絡管道 溝通方式 / 頻率
媒體 媒體代表社會大眾對公司提出的指教與建議，將激勵公司持續進步。 • 社區關係維護 聯絡管道：稽核室 1. 股東常會1次。
• 社會公益 電話: (06)3840890 2. 法人說明會1場。
媒體約訪 / 不定期
記者會 / 不定期

學界

對象 說明 關注議題 聯絡管道 溝通方式 / 頻率
學界 公司與學界交流，以強化企業強化研究與創新能力，並促進專業性的研究知識分享。 社會公益
合作研究計畫		 參與學術講座/不定期 參與學術講座5場。

非政府機關

對象 說明 關注議題 聯絡管道 溝通方式 / 頻率
非政府機關 公協會及其它非政府機關組織協助公司非營運(例如:產業訊息交流)事宜。 • 公司治理 參與會議召開/不定期 1. 每年參與會議召開1次(不定期)。
• 倫理誠信 公司網頁/不定期
• 產品責任 電話
• 法規遵循 E-MAIL
書面信函